يلتزم UBI بحماية خصوصية وأمن المعلومات الشخصية لعملائنا وزوار الموقع الإلكتروني. نتحمل مسؤولياتنا من خلال الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها مع ضمان استخدام المعلومات الشخصية للأغراض المشروعة فحسب.
جمع واستخدام المعلومات الشخصية:
يتم جمع المعلومات الشخصية من عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني من أجل تقديم الخدمات المالية والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. قد يشمل ذلك تفاصيل مثل الاسم، والعنوان، وتاريخ الميلاد، ورقم البطاقة الموحدة، ورقم بطاقة السكن والمعلومات المالية مثل أرصدة الحسابات وسجل المعاملات الخاصة بالمصرف.
نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:
* لتقديم الخدمات المالية مثل فتح الحسابات والاحتفاظ بها ومعالجة المعاملات وتقديم دعم العملاء.
* للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية مثل قوانين مكافحة غسيل الأموال، ومتطلبات “اعرف عميلك” KYC والتزامات إعداد التقارير الضريبية.
* لتحسين منتجاتنا وخدماتنا من خلال إجراء أبحاث السوق، وتحليل سلوك العملاء، وتطوير منتجات وخدمات جديدة.
* للتواصل مع عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني من خلال توفير معلومات حول المنتجات والخدمات، والرد على الاستفسارات والطلبات، وإرسال مواد تسويقية (مع خيار إلغاء الاشتراك).
تبادل المعلومات الشخصية:
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية لعملائنا أو زوار موقعنا الإلكتروني مع أطراف ثالثة، باستثناء ما يقتضيه القانون العراقي أو يسمح به، أو بموافقة العميل أو زائر الموقع الإلكتروني. قد يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمات، أو السلطات التنظيمية، أو المؤسسات المالية الأخرى بغرض تقديم الخدمات المالية.
أمن المعلومات الشخصية:
نحن نتعامل مع أمن المعلومات الشخصية لعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني على محمل الجد. ومن أجل تحمل مسؤليتنا قمنا في المصرف بتنفيذ التدابير المناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به والاستخدام والإفشاء المتعمد والحاق الضرر . تشمل هذه الإجراءات الضمانات المادية والتقنية والإدارية للحماية من انتهاكات البيانات والقرصنة وغيرها من أشكال الوصول غير المصرح به.
تحديثات سياسة الخصوصية:
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية والتنظيمية. سنقوم بإخطار عملائنا وزوارنا بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى.
أتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:
بنك UBI المسبح، الكرادة بغداد، العراق
تلفون : 009647717505580
بريد إلكتروني: privacy@ubi-iraq.com
